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淘宝买电脑不能用怎样维权?

庐州飘飘

2021/5/4 7:11:21

今年3月底买了一台电脑,价格好像是3600(我老公买的,我只记得大概价格)。当时体验感非常好,就确认收货了。买回来5天就出问题了,总是出现蓝屏,接着就是黑屏。期间一直跟淘宝卖家协商,旺旺上聊天记录一直没删,都不能解决出现的问题,扫描主机上面的二维码叫了一个维修人员,也没有解决问题,还掏了100的维修费用。刚刚打开电脑,5分钟内蓝屏两次,根本不能使用。请问大家,我该如何维权呢?
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